成都网约车北斗监管平台并不是可以无限制、随意随时调取车内监控视频，调取需要依照法定管理流程，同时ADAS预警记录、视频录像的保存时长有明确合规标准，整套北斗视频终端遵循JT/T794、JT/T1078部标规范，下面为大家详细说明。

一、北斗监管平台调取车内监控视频规则

监管平台具备远程调阅实时视频、回放历史录像的技术能力，但受隐私保护、管理权限约束，不能无理由随意调取。只有在开展执法核查、投诉纠纷处理、事故调查、安全专项检查、SOS紧急报警处置等法定工作场景下，工作人员凭权限流程发起调取，才可以查看车内音视频画面。日常无特殊事由，不会主动实时翻看车内监控。

调取还有一个前提条件：北斗终端在线、4G流量正常、视频链路通畅；如果设备离线、SIM卡欠费，监管平台无法远程拉取视频，只能由服务商或者平台在本地存储卡导出录像材料提交核查。普通司机、车主、网约车个人账号，没有权限登录监管平台查看、下载车内监控视频。

二、ADAS预警记录保存时长

ADAS、DSM疲劳、分心、车道偏离、跟车过近这类主动安全预警记录（预警报文、抓拍图片、预警短视频片段），云端平台基础留存周期一般不少于6个月；属于高频违规、需要整改考核的预警台账，对应的处置记录需要留存3年。预警原始数据存储在服务商监控平台，同步推送到成都网约车监管平台归档，到期后系统自动滚动覆盖。

这里区分清楚：预警抓拍短视频和车辆全程连续录像不是同一类数据，云端一般只保存预警触发前后几秒到十几秒的联动视频片段，完整长录像主要保存在车载TF存储卡里面，不会全部上传云端。

三、车载完整监控视频录像保存说明

车内全程视频录像存储在终端本地存储卡，按标准配置，存储卡循环录像保存时长通常在30天左右，卡满之后自动覆盖最早的视频。遇到报警、事故、投诉纠纷，系统会自动锁定对应时段视频，防止被循环覆盖。监管和平台需要完整录像时，再远程回放调取或者现场读取存储卡。

四、重要合规和隐私提醒

1、车内音视频属于敏感个人信息，监管调取全程留痕，调取记录会存档，只用于营运监管、安全事件核查，严禁私自外传、用作其他用途。

2、司机不得私自遮挡、转动摄像头、格式化存储卡，视频录像、预警记录完整性是网约车年审、设备核验必查项，录像缺失会判定设备不合规。

3、ADAS预警只是安全提醒记录，单纯预警记录留存不等于直接处罚司机，运管主要核查平台有没有落实预警提醒、安全教育闭环管理。

4、设备在线率、预警上传、录像存储功能异常，会纳入网约车平台动态考核，需要及时联系北斗服务商检修。